Perguntas
O que mais nos perguntam.
- Eu preciso escrever o nome dos meus ex?
- Não - e nem dá. Não existe campo para isso. Você escolhe um rótulo livre para se orientar; ele é criptografado como todo o resto, e nunca é usado para te conectar a ninguém.
- Onde meus dados ficam guardados?
- Com a gente, criptografados no seu aparelho antes de sair dele, para que você os encontre em qualquer lugar. Não conseguimos abri-los: guardamos blocos lacrados dos quais não conhecemos nem o tipo, nem o conteúdo, nem o tamanho exato.
- E se eu trocar de celular?
- Você entra com seu endereço e sua senha, e seu diário volta. Você pode usar vários aparelhos ao mesmo tempo: cada um entra do mesmo jeito.
- E se eu esquecer minha senha?
- Sua chave de recuperação, mostrada uma vez na criação da conta, reabre seu diário e te deixa escolher uma nova senha. Se você perder as duas, ninguém consegue devolver seus dados, nem mesmo nós: é o preço de não poder ser lido. A gente te avisa antes da primeira linha.
- Alguma IA lê o que eu escrevo?
- Não, nunca. O balanço vem de regras escritas à mão e versionadas, que sabem mostrar as respostas exatas que as disparam.
- O app vai me dizer se minha relação é saudável?
- Não. Nem previsão, nem conselho, nem diagnóstico, nem classificação de pessoas. O balanço descreve o que você anotou, faz no máximo uma pergunta, e não existe nenhuma pontuação geral.
- Quanto tempo leva?
- Cinco minutos para o cenário, mais alguns para marcar seus primeiros trechos, depois sessenta segundos por semana e um balanço por mês. Não há nada a recuperar se você pular uma semana.
- E se uma relação foi violenta?
- Você pode marcar um trecho como sensível. Ele continua na sua linha do tempo e sai de toda regra e de todo cálculo do balanço. Os recursos de ajuda ficam nas configurações, nunca num pop-up.
- Eu posso parar?
- Pode. A pausa deixa as revisões de lado, e nada volta a zero. Não há sequência a manter, então nada a quebrar. Você também pode excluir sua conta e todos os dados dela.
- É para quem, exatamente?
- Para quem tem vontade de entender o que repete. Funciona melhor depois, quando a relação já terminou há algum tempo.
- Quando abre?
- Ainda não abriu. Deixe seu endereço e você vai receber um e-mail, um só, no dia em que abrir.